Удаленная поддержка

Уважаемые клиенты и пользователи!

Если Вы находитесь за пределами Златоуста, наше новое предложение будет несомненно интересно для Вас!

Развитие современных технологий сотовой связи и Интернета позволило нам предложить для Вас способ обслуживания, при котором нет необходимости в вызове и ожидании специалистов. Не нужно согласовывать сроки визитов и командировок, оплачивать проезд, проживание специалистов и если Вы находитесь в области, платить за целый день обслуживания.

«Удаленная поддержка пользователей» — новая технология обслуживания клиентов, базирующаяся на технологии Виртуальная Частная Сеть.

Виртуальная Частная Сеть — это защищенный канал обмена информацией (передача данных, голоса и изображения) по сетям общего пользования на условиях конфиденциальности.

Виртуальные Частные Сети (ВЧС) применяются для создания безопасных и надёжных каналов, связывающих локальные сети и обеспечивающих доступ к ним пользователей, в том числе и меняющих своё географическое местоположение. В их основе лежит использование открытой общедоступной сети, такой как Интернет. На практике, ВЧС, используются для соединения в единую информационную систему для оперативного управления базами данных удаленных офисов, магазинов, складов, охраняемых зданий и т.д.

Как это работает?

На компьютер пользователя устанавливается программное обеспечение для доступа в ВЧС, настраивается учетная запись с предоставлением уникального имени и пароля пользователя.

Пользователь, предварительно позвонив в наш офис, может соединиться по каналу ВЧС и наш консультант может видеть на экране своего компьютера передаваемую от удаленного пользователя картинку с монитора, дать консультацию, осуществить настройку программы не покидая офиса.

Вы можете подключаться по каналу ВЧС по мере возникновения вопросов, оперативно получать обновления и получать помощь так быстро, как это Вам необходимо!

Обязательным условием является наличие постоянного интернета DSL.

Программы

Remote Administrator (Radmin) — это одна из лучших программ безопасного удалённого администрирования для платформы Windows, которая позволяет полноценно работать сразу на нескольких удаленных компьютерах с помощью обычного графического интерфейса. Наряду с поддержкой модели безопасности NT и локализацией на любые языки возможна работа в режимах File transfer и Telnet, что позволяет рассматривать Radmin как интегрированное решение для удаленного управления организации любого масштаба.

Remote Office Manager (ROM) — предоставляет быстрый, безопасный и удобный доступ к удаленным компьютерам и поддерживает соединения через локальные сети (LAN) и сети широкого доступа — WAN (Internet). Помимо управления мышью и клавиатурой ROM предоставляет набор других утилит, полезных системному администратору, например, передача файлов, диспетчер задач, удаленный запуск, перехват звуковых сигналов удаленной машины и многое другое.

Если Вам срочно нужна помощь специалиста нашей компании, тогда скачайте  любой из ниже указанных файлов и сообщите все данные нам.

Скачать файл zip 1.46 Mb	Скачать файл exe 1.5 Mb
Скачать файл zip 345 Kb	Скачать файл exe 651 Kb
Скачать файл zip 1.64 Mb	Скачать файл exe 3.85 Mb

Ваш IP адрес: 44.220.247.152